Emanuela Zaccone
Social Media Strategist e Analyst | Digital Entrepreneur

ZACmonitoring
Social Media Monitoring: dalle conversazioni alla strategia” è il mio primo libro e il frutto di oltre 8 anni di esperienza.
Non un semplice testo, ma una guida per capire come creare strategie di azione efficaci e misurabili sui canali Social, un vero e proprio strumento operativo per conoscere indicatori, metodologie e piattaforme utili per gestire e ascoltare i Social Media.
Social Media Monitoring: dalle conversazioni alla strategia” ti aiuterà a costruire un processo di analisi e definirne gli obiettivi, ma anche a strutturare attività di Social CRM e Crisis Management.
Perché non c’è azione senza misurazione.
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avatarManuChi sono

Da 8 anni lavoro come consulente e docente in ambito Social Media Strategy e Analysis per grandi aziende, startup e università.
Nel 2012 ho co-fondato e mi occupo della Digital Strategy e Marketing di TOK.tv, la piattaforma di second screen per i fan dello sport.
Nel 2011 inoltre ho completato un Dottorato di Ricerca tra le università di Bologna e Nottingham con una tesi su Social Media Marketing e Social TV.
Scrivo regolarmente su Wired, Nòva de il Sole 24 Ore e Digitalic.
Vuoi saperne di più? Leggi la mia bio completa!

ZacconeWebIn giro per il web

Puoi seguirmi su diversi canali Social e leggermi su blog e siti di news.

Soprattutto scrivo di Social TV sul mio blog di Nòva de Il sole 24 Ore e su quello di TOK.tv, ho una rubrica – Zac! – dedicata ai Social Media e alla loro evoluzione su Digitalic e mi occupo di Social e mobile su Wired.